Reklamacje i warunki gwarancji - Bagaż Samsonite

Reklamacje i warunki gwarancji

Bagaż Samsonite

1. Produkty Samsonite posiadają gwarancje na wszelkie możliwe wady materiałowe i wykonawcze.


2. Okres gwarancji rozpoczyna się od daty zakupu produktu.


3. Akcesoria podróżne i parasole posiadają dwuletnią gwarancję na podstawie dowodu zakupu.


4. Gwarancji nie podlegają szkody wynikłe z:
nieprawidłowego użycia produktu (np. przenoszenia w nim niecodziennych przedmiotów)
zaniedbania, wypadku, otarcia
ekspozycji na działanie wysokich temperatur, rozpuszczalników, kwasów lub wody
normalnego zużycia
zniszczenia podczas przewożenia (np. przez linie lotnicze)

Istnieje możliwość naprawy na własny koszt:

Serwis Samsonite
Jerzy Nowosielski
ul.Lwowska 4
00-658 Warszawa
tel: 022 628 50 15


5. W przypadku pojawienia się wady fabrycznej należy na własny koszt dostarczyć produkt wraz z kartą gwarancyjną, które znajduje się wewnątrz każdego produktu i dowódem zakupu do :

Aga B. Orzechowska, P. Orzechowski Sp. j.
ul. Inżynierska 13
81-512 Gdynia, Polska
tel. +48 58 668 01 31
fax: +48 58 664 86 32
mobile: +48 50 50 50 167


6. Gwarancja ma zasięg ogólnoświatowy, a więc produkt można naprawić w dowolnym Autoryzowanym Punkcie Serwisowym na świecie. Adresy punktów serwisowych można znaleźć na stronie internetowej www.samsonite.com lub na wykazie dołączonym do kart gwarancyjnych.


UWAGA!!!
Zalecane jest sprawdzenie stanu bagażu tuż po wylądowaniu na lotnisku.


W razie zniszczenia podczas transportu,należy złożyć reklamację przewoźnikowi (który posiada odpowiednie ubezpieczenie) w miejscu przybycia- jeśli to możliwe jeszcze przed odprawą celną.


Wszelkie uszkodzenia mechaniczne nie podlegają gwarancji.

Powrót